তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

bn8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bn8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জুলাই ২০২৬  |  বাংলা সংস্করণ
SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা এন্ড-টু-এন্ড সুরক্ষিত

তথ্য বিক্রি নেই

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন

লাইসেন্সপ্রাপ্ত

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

bn8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়ে থাকি

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি

bn8 আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। এটি ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।

দুই স্তরের যাচাই (2FA)

bn8-এ দুই স্তরের যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে। আপনার মোবাইলে OTP না আসলে কেউ একাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নেই

bn8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি মাসে সিস্টেম নিরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। bn8-এ একাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। অনুগ্রহ করে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা

bn8 (https://bn8.online) বাংলাদেশের একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি — bn8 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি। পাশাপাশি আপনার অধিকার ও আমাদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতিও জানানো হয়েছে।

bn8-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একীভূতভাবে পড়তে হবে।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bn8 সদস্যদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম নিবন্ধন ও কেওয়াইসি হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন হ্যাঁ
জন্ম তারিখ নিবন্ধন হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন না (প্রস্তাবিত)
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর কেওয়াইসি যাচাই বড় উইথড্রয়ালে
ঠিকানা কেওয়াইসি যাচাই বড় লেনদেনে
পেমেন্ট তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর) আর্থিক লেনদেন লেনদেনের সময়

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং
  • প্ল্যাটফর্মে সেশনের সময়কাল ও কার্যকলাপ
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bn8 নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: একাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • কেওয়াইসি প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া নথি ও তথ্য।
  • লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ব্যবহারের ধরন।
  • জরিপ ও প্রতিক্রিয়া: আপনি যদি কোনো জরিপে অংশ নেন বা রিভিউ দেন।

bn8 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার তথ্য ক্রয় করে না। আমাদের সংগ্রহ করা সব তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে বা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আসে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bn8 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও একাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই ও কেওয়াইসি সম্পন্ন করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন পাঠাতে (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করতে।

bn8 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বিক্রি, প্রোফাইলিং বা রাজনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

৫. তথ্য ভাগাভাগি

bn8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রসমূহ:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • কেওয়াইসি অংশীদার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সেবার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা বিশ্লেষণ: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: bn8-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং তারা একই মাত্রার গোপনীয়তা সুরক্ষায় বাধ্য।

৬. কুকি নীতি

bn8-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন থাকা, ভাষা সেটিং ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য — সব তথ্য বেনামী থাকে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করার বিকল্প আছে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

bn8 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

৭. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

bn8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ব্যাংকিং পর্যায়ের এনক্রিপশন।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): একাউন্টে প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: bn8-এর সকল কর্মচারী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানানোর পরিকল্পনা রয়েছে।

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bn8 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

bn8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
একাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) একাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
লেনদেন রেকর্ড একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কেওয়াইসি নথি একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
বেটিং ও গেমিং ইতিহাস একাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
কুকি ডেটা সেশন শেষ থেকে ৩০ দিন

আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে উপরোক্ত মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

৯. আপনার অধিকার

bn8-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য নেওয়ার অধিকার

আপনার সম্পর্কিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।

সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bn8.online-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

bn8-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bn8-এ একাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@bn8.online-এ যোগাযোগ করুন।

১১. নীতি পরিবর্তন

bn8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে সদস্যদের জানাব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন
  • ইমেইল (যদি প্রদত্ত থাকে)
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বার্তা
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে নোটিশ

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতির শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।

১২. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@bn8.online
ওয়েবসাইট: https://bn8.online
সাপোর্ট: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা
প্রতিক্রিয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
সর্বশেষ হালনাগাদ
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জুলাই ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে পার্থক্য থাকলে এই সংস্করণটি প্রযোজ্য।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন যোগ দিন bn8-এ

bn8-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English